Na
Praça da República, em Elvas
Gabinete de
Apoio ao Consumidor
A
8 de Janeiro de 2008, a Câmara Municipal de Elvas assinou um protocolo de
criação com a DECO, representando um passo significativo no que diz respeito às
relações entre estas duas instituições. Desta feita, os Munícipes dispõem de um
serviço gratuito, relativo à prestação de consultas.
No Gabinete de Apoio ao
Consumidor, encontra-se presente uma jurista todas as últimas quartas-feiras de
cada mês, entre as 9.00 e as 12.30 horas, para prestar todos os esclarecimentos
relativos à defesa do consumidor e fazer mediação de conflitos, nomeadamente no
que diz respeito à informação sobre os seus direitos e ao aconselhamento sobre o
endividamento, funcionando esta entidade como agente facilitador entre os
consumidores e as entidades bancárias.
Este gabinete situa-se na
Praça da República, no 1º andar do Centro da Juventude (antigo edifício da EDP),
e está aberto de segunda a sexta-feira, no horário normal de funcionamento da
Câmara Municipal (9 às 12.30 horas e das 14 às 17.30 horas).
Os Munícipes que pretendam
usufruir dos serviços da DECO poderão marcar previamente consulta, deslocando-se
ao local ou utilizando para tal os seguintes contactos:
Até ao final deste ano, as
consultas realizam-se em 24 de Setembro, 29 de Outubro, 26 de Novembro e 31 de
Dezembro.